當(dāng)我們的耐壓測試儀在使用過程中，難免會出現(xiàn)這樣那樣的小插曲，如果這時候遇到一點(diǎn)小問題的時候，就返廠維修，這不僅給客戶的生產(chǎn)帶來影響，而且也會造成快遞到公司后發(fā)現(xiàn)有些東西根本不需要維修，所以一般情況下，我都會告訴我的客戶，如何進(jìn)行簡單的故障排除！

     今天上午就有一個南京的客戶打過來咨詢說:譚，我們公司購買的貴司耐壓測試儀已經(jīng)2年多了，今天出現(xiàn)了接通電源開關(guān)，但是顯示屏不亮，而且有焦味。以我常識性的知識，我告訴客戶說，您先檢查一下保險絲吧，看看電源插座處的保險絲有沒有燒掉或者是接觸不良，客戶說不知道在哪里，因?yàn)榈较掳鄷r間，我已經(jīng)離開座位，所以給客戶留了我的號碼。我請他在我們下午一點(diǎn)半上班的時候加我，我告訴他詳細(xì)的操作方法！

     中午偶遇我司工程師，將客戶情況反映給工程師后，工程師告訴我，顯示屏不亮，可以檢查保險絲，但是在有焦臭味的情況下，是不能采用更換保險是繼續(xù)使用的，如果繼續(xù)使用，后果不堪設(shè)想，趕緊告訴我客戶，好在客戶很聰明，沒有更換保險絲繼續(xù)使用！

     所以下次如果有哪個客戶出現(xiàn)這種情況時，一定要時間貴司的工程師，或者是跟我司，切不可和我一樣粗心大意，有什么問題都可以時間打給耐壓測試儀廠家，尋求更好的解決辦法！